Systeembeheer op afstand
Wij kunnen uw netwerk geschikt maken voor beheer op afstand. Zo zorgt u er voor dat één telefoontje of e-mail naar ons voldoende is om uw probleem, update of vraag direct te kunnen beantwoorden of realiseren zonder onnodige reistijden of voorrijkosten. Hiermee bespaart u kosten en het milieu.
Mocht u direct ondersteuning op afstand nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk helpen.
Alles onder controle
Uw computernetwerk is bij ons in goede handen. We kunnen ad hoc (op afroep of met "strippenkaart") systeembeheer aanbieden, maar ook periodiek (doormiddel van een SLA).
"Strippenkaart"
U kunt bij ons vooraf systeembeheer uren inkopen voor een gereduceerd tarief. Met een uitgebreide, maandelijkse urenverantwoording, houden wij u op de hoogte van uw urentegoed. Er is al een strippenkaart vanaf 10 uren! Hierop ontvangt u 5% korting.
Afhankelijk van het aantal uren loopt deze korting op tot wel 12%.
Service level agreement (SLA)
Wenst u periodiek onderhoud op uw netwerk, een vast contactpersoon en een hoge responsetijd bij camaliteiten? Dan is ons service level agreement iets voor u. Op deze manier bent u er zeker van dat uw werkzaamheden niet onnodig stil komen te liggen door storingen of het ontbreken van een gedegen backup.
Na een inventarisatie van uw netwerk wordt een maandelijks tarief bepaald, aan de hand van het bij u benodigde aantal uren. U ontvangt ook hiervan een urenverantwoording per maand.
Bent u nieuwsgierig over onze systeembeheer diensten, neem dan contact op met Geert Cornelissen. Hij komt graag bij u langs om uw wensen en onze mogelijkheden door te spreken.