Wat is Voip?
Bij Voice over IP of VoIP wordt het Internet of een ander IP-netwerk gebruikt om spraak te transporteren. Hierdoor wordt telefonie mogelijk op datanetwerken en ontstaat de mogelijkheid om de voorheen traditioneel gescheiden werelden van spraak en data samen te voegen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen bovendien nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld. Het werken met op VoIP gebaseerde telefooncentrales is binnen bedrijven inmiddels gemeengoed geworden.
Trixbox open telefonie platform
Trixbox is een opensource telefonie platform van Fonality. Dit platform is gebaseerd op CentOS (linux), Asterisk (telefonie) en Freepbx (interface voor Asterisk). Trixbox is dé totaaloplossing voor het MKB als het gaat om Voice over IP telefooncentrales.
Wat kan Trixbox?
De Trixbox heeft gelijkwaardige mogelijkheden als telefooncentrales van gevestigde orde.
Trixbox heeft onder andere de volgende functies:
- Digitale telefoniste (Kies 1 voor… Kies 2 voor…)
- Ontvangsmuziek / Wachtmuziek
- Nummer blacklist (Bijvoorbeeld 0900 nummers blokkeren)
- Doorschakelen bij “in gesprek”
- Doorschakelen bij “geen antwoord”
- Doorschakelen op overige gebeurtenissen
- Gesprekken logboek
- Gesprek in de wacht plaatsen
- Gesprekken wachtrij
- Dag/Nacht stand (ook voor pauze)
- Gesprekken opnemen
- Doorschakelen naar externe nummers (ook mobiel)
- Toestel doorschakelen
- Wachtmuziek
- Nummer weergave
- Conferentiegesprekken
- Naambellen
- Niet storen functie
- Interactief telefoonboek
Trixbox zorgt ervoor dat u optimaal bereikbaar bent. Een professioneel ingesproken digitale telefoniste, zorgt voor een goede eerste indruk van uw organisatie en helpt u de beller te informeren over openingstijden, feestdagen en pauzetijden.


